Pflege-Soforthilfe
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Pflege, Betreuung und Unterstützung in Hamburg
Wichtige Nummern für Pflege-Notfälle, ärztlichen Bereitschaftsdienst und Krisenberatung in Hamburg.
Bei lebensbedrohlichen Notfällen immer 112 anrufen. Alle Angaben ohne Gewähr.
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Mama hatte einen Schlaganfall, Papa ist gestürzt — was tun JETZT?
Sie wollen Pflegegrad neu beantragen oder gegen Bescheid Widerspruch einlegen.
Pflegedienst, Hausnotruf, Alltagshilfe — was brauchen Sie konkret?
Welche Pflegeform passt? Welche Kosten kommen auf die Familie zu?
Pflegekasse, Sozialhilfe, Elternunterhalt — die Geld-Frage geklärt.
Reden hilft. Lassen Sie sich kostenlos zurückrufen.
Klicken Sie auf ein Tool — Sie kommen direkt zum passenden Rechner oder zur Übersicht.
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Diese Einrichtungen und Dienste sind offiziell Partner im regionalen Pflegeportal — mit vollem Profil, Kontaktformular und direktem Verfügbarkeitsstatus.
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| Kriterium | 🏠 Ambulant | 🏥 Stationär | 🌙 24h-Pflege | 🏘️ Wohngruppe §38a |
|---|---|---|---|---|
| Verbleib zu Hause | ✓ Ja | ✗ Nein | ✓ Ja | ✓ Ja |
| 24h-Versorgung | ✗ Nein | ✓ Ja | ✓ Ja | ~ Möglich |
| Soziale Kontakte | ~ Begrenzt | ✓ Strukturiert | ~ Abhängig | ✓ WG-Gemeinschaft |
| Flexibilität | ✓ Hoch | ~ Mittel | ✓ Sehr hoch | ✓ Hoch |
| Entlastung Angehöriger | ~ Teilweise | ✓ Vollständig | ✓ Vollständig | ✓ Weitgehend |
| Qualitätskontrolle | ✓ MD-geprüft | ✓ MD-geprüft | ~ Agenturabhängig | ✓ MD-geprüft |
| Geeignet ab PG | PG 1–4 | PG 2–5 | PG 2–5 | PG 1–5 |
| Bei Demenz geeignet | ✗ Begrenzt | ✓ Ja | ✓ Ja | ~ Bedingt |
| Bürokratischer Aufwand | ✓ Gering | ~ Mittel | ✗ Hoch | ~ Mittel |
| Kurzfristige Verfügbarkeit | ✓ Hoch | ✗ Wartelisten | ~ 2–6 Wochen | ~ Variabel |
Richtwerte ohne Gewähr · Quellen: vdek 01.01.2026, BMG 2026, §§36–43c, §38a SGB XI
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Kostenlose, unabhängige Beratung zu Pflege, Pflegegrad, Leistungen, Wohnen und mehr – alle wichtigen Anlaufstellen auf einen Blick.
In allen sieben Hamburger Bezirken (Mitte, Altona, Eimsbüttel, Hamburg-Nord, Wandsbek, Bergedorf, Harburg) bieten die Pflegestützpunkte trägerunabhängige, kostenfreie Pflegeberatung. Unterstützung bei Anträgen, Pflegegradwidersprüchen, Versorgungsplanung und Krisenintervention. Hausbesuche auf Anfrage.
Bezirkliche Beratungsstellen für ältere Menschen und ihre Angehörigen. Informieren über Alltagshilfen, Begegnungsangebote, Wohnen im Alter und finanzielle Unterstützung. Kostenlos, ohne Anmeldung zugänglich.
Caritas Hamburg bietet an mehreren Standorten kostenfreie Pflege- und Sozialberatung für Ältere und Pflegebedürftige. Hilfe bei Pflegegradanträgen, Wahl ambulanter Dienste, finanziellen Leistungen und Heimeinzug. Beratung auch in der eigenen Wohnung.
Diakonie Hamburg berät pflegende Angehörige und Pflegebedürftige zu Pflegeleistungen, Entlastungsangeboten und ambulanter Pflege. Standorte in Hamburg-Nord, Eimsbüttel, Altona und Wandsbek.
Kostenfreie, unabhängige Beratung für Menschen mit Behinderung und Pflegebedarf in Hamburg. Peer-to-Peer-Ansatz: Berater:innen sind selbst betroffen oder Angehörige. Mehrere Anlaufstellen in Hamburg.
Pflegeberatung der AOK für Versicherte in Hamburg. Beratung zu Pflegegradanträgen, Leistungsansprüchen nach SGB XI und ambulanten Unterstützungsangeboten. Standorte in mehreren Hamburger Stadtteilen.
Kostenfreie Sozialrechtsberatung für VdK-Mitglieder in Hamburg. Unterstützung bei Pflegegradwidersprüchen, Rentenrecht, Behindertenrecht und Klageverfahren vor dem Sozialgericht Hamburg.
Hamburger Online-Wegweiser zu Pflege, Betreuung und sozialen Diensten. Übersicht aller ambulanten Pflegedienste, Tagespflegen und Heime in Hamburg. Ergänzend: Bundespflegetelefon 030 20179131.
Sie kennen eine Beratungsstelle, die hier fehlt?
✉️ Beratungsstelle vorschlagenRegelmäßige Treffen, Kurse und Vorträge rund um Pflege, Gesundheit und Gemeinschaft — alle regional, alle aktuell.
Regionaler Informations- und Austauschtag zu Pflege, Betreuung und Entlastungsangeboten in Hamburg. Mit Ausstellern aus Pflege, Hilfsmitteln, Sozialrecht und Beratung. Kostenfrei für Pflegebedürftige und Angehörige.
Praxisorientierte Schulungen für pflegende Angehörige zu Lagerung, Transfer, Demenzbegleitung, Pflegegeld und Entlastungsleistungen. Kostenlos. Auch als Hausbesuch und Gruppenangebot. Nächste Termine auf Anfrage.
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Im Rahmen der bundesweiten Aktionswoche für pflegende Angehörige veranstalten Hamburger Träger, Pflegestützpunkte und Selbsthilfegruppen Informationstage, Beratungstage und offene Gruppenangebote in allen Bezirken.
4 Module à 45 Min. – das kleine 1×1 der Sterbebegleitung. Kostenfrei, für alle Interessierten. Vermittelt Grundwissen zur palliativen Versorgung, zum Umgang mit Sterben und zur Unterstützung Angehöriger am Lebensende.
Sie veranstalten regelmäßige Treffen, Kurse oder Vorträge zum Thema Pflege?
📅 Veranstaltung kostenlos eintragenBetreutes Wohnen, Pflege-WGs, Mehrgenerationenhäuser und Tagespflege — Alternativen zum Pflegeheim in der Region.
Über 200 Anlagen für Betreutes Wohnen / Wohnen mit Service in Hamburg. Selbständiges Leben in eigener Wohnung mit Hausnotruf und optionalen Pflegeleistungen. Beratung und vollständige Übersicht über die Pflegestützpunkte Hamburg.
Einer der größten hamburgischen Träger mit Betreuten Wohnanlagen, ambulanter Pflege und stationären Einrichtungen. Standorte in Wandsbek, Rahlstedt und Farmsen. Barrierefreie Wohnungen, Hausnotruf, ambulante Pflege vor Ort.
Alsterdorf bietet barrierefreies Betreutes Wohnen, ambulant betreute Wohngemeinschaften und stationäre Pflege an mehreren Standorten in Hamburg. Besondere Kompetenz bei Menschen mit Behinderung und Demenz.
Ambulant betreute Wohngemeinschaften für Menschen mit Demenz oder intensivem Pflegebedarf in Hamburg. Familiäres Miteinander mit 24-h-Betreuung möglich. Beratung und Übersicht: Pflegestützpunkte Hamburg.
Die Investitions- und Förderbank Hamburg (IFB) fördert barrierefreien Umbau und Wohnraumanpassung für ältere und pflegebedürftige Menschen in Miet- und Eigentumswohnungen. Zuschüsse und zinsgünstige Darlehen – ergänzend zur Pflegekassenförderung (4.180 €).
Hamburgs größter kommunaler Wohnungsanbieter SAGA verfügt über ein breites Angebot an barrierefreien und rollstuhlgerechten Wohnungen sowie Betreutes Wohnen-Angeboten in allen Stadtteilen.
Kennen Sie ein Wohnprojekt in der Region? Melden Sie es uns →
Bundesweite Pflegeleistungen, Landesförderungen und kommunale Hilfen in Hamburg — übersichtlich und mit Rechner-Links.
Monatliches Pflegegeld ab Pflegegrad 2 bei häuslicher Pflege durch Angehörige. Kombinierbar mit Sachleistungen.
Vertretung bei Urlaub, Krankheit oder Erholung der Hauptpflegeperson. Stunden- oder tageweise abrufbar.
Zweckgebundener Betrag für Betreuung, Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung. Ansparen über Monate möglich.
Zuschuss für Umbaumaßnahmen: Türverbreiterung, bodengleiche Dusche, Treppenlifte, Haltegriffe und mehr.
Monatliche Pauschale für Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Bettschutzeinlagen und mehr.
Für häusliche Pflege durch Angehörige. PG 2: 347 €/Mon. · PG 3: 599 € · PG 4: 800 € · PG 5: 990 €. Kein Antrag nötig, fließt automatisch nach Pflegegradanerkennung.
Für alle PG 1–5 in häuslicher Pflege. 131 €/Mon. zweckgebunden für anerkannte Entlastungsleistungen (Alltagsbegleitung, Tagespflege, Haushaltshilfe). Ansparen bis 30.6. des Folgejahres möglich.
Zuschuss für barrierefreien Umbau (Badumbau, Rampen, Haltegriffe, Türverbreiterung). Ab PG 1. Bis zu 4 Personen im Haushalt = max. 16.720 €. Antrag VOR Baubeginn bei der Pflegekasse stellen!
Ab 1.7.2025 gemeinsames Budget für Kurzzeit- und Verhinderungspflege. PG 2–5: 3.539 €/Jahr, keine Vorpflegezeit mehr nötig. Bis zu 8 Wochen Ersatzpflege + hälftiges Pflegegeld.
Für Handschuhe, Einmalunterlagen, Desinfektionsmittel u.ä. bei häuslicher Pflege. Formloser Antrag bei der Pflegekasse mit Belegen einreichen. Gilt für alle PG 1–5.
Lohnersatz (~90 % Netto) für Berufstätige, die kurzfristig die Pflege eines Angehörigen organisieren müssen. Bis zu 10 Arbeitstage/Jahr je Pflegebedürftigem. Antrag beim Arbeitgeber + Pflegekasse.
Die Investitions- und Förderbank Hamburg fördert Umbaumaßnahmen zur Barrierereduzierung in Mietwohnungen und Eigentum – ergänzend zur Pflegekassenförderung (4.180 €). Antragstellung vor Baubeginn zwingend erforderlich. Infos: ifbhh.de
Alle Angaben ohne Gewähr · Stand 2026 · Nutzen Sie die Rechner-Tools für Ihre individuelle Berechnung.
44 kostenlose Tools für Pflegebedürftige, Angehörige und Fachkräfte. Direkt nutzen — ohne Anmeldung, ohne externes Fenster.
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Präventionskurse · §20 SGB V
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Digitaler Pflegecoach · kostenlos
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* Affiliate-Hinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Details in unserer Datenschutzerklärung.
Saisonale Empfehlungen für pflegende Angehörige und Pflegebedürftige — passend zur Jahreszeit, regelmäßig aktualisiert.
Ausreichend trinken (mind. 1,5 L), Räume abdunkeln, leichte Kleidung, Medikamente kühl lagern.
Sonnenschutz, Inkontinenzhygiene bei Wärme, Dekubitus-Vorsorge durch häufigere Positionswechsel.
Urlaubszeit = Auszeit für Pflegende. Bis zu 3.539 € jährlich für Vertretung.
Anspruch berechnenWas steht Ihnen zu? Alle Leistungen auf einen Blick — von Pflegegrad 1 bis 5.
| Leistung | PG 1 Geringe Beeinträchtigung |
PG 2 Erhebliche Beeinträchtigung |
PG 3 Schwere Beeinträchtigung |
PG 4 Schwerste Beeinträchtigung |
PG 5 Schwerste mit bes. Anforderungen |
|---|---|---|---|---|---|
| 💶 Pflegegeld§37 SGB XI | — | 347 € | 599 € | 800 € | 990 € |
| 🏥 Pflegesachleistungen§36 SGB XI | — | 761 € | 1.432 € | 1.778 € | 2.200 € |
| 🎯 Entlastungsbetrag§45b SGB XI | 131 € | 131 € | 131 € | 131 € | 131 € |
| 🏖️ Verhinderungspflege§39 SGB XI | — | bis 3.539 €/Jahr (1.612 € + bis 1.927 € aus Kurzzeitpflege) |
|||
| 🏠 Kurzzeitpflege§42 SGB XI | — | bis 3.539 €/Jahr (1.927 € + bis 1.612 € aus Verhinderungspflege) |
|||
| ☀️ Tagespflege§41 SGB XI | — | 761 € | 1.432 € | 1.778 € | 2.200 € |
| 🔧 Wohnraumanpassung§40 SGB XI | bis 4.180 € pro Maßnahme | ||||
| 🩹 Pflegehilfsmittel§40 SGB XI | 42 €/Monat (zum Verbrauch) | ||||
| 🏡 Vollstationär§43 SGB XI | 131 € | 805 € | 1.319 € | 1.855 € | 2.096 € |
| 📋 §37.3-BeratungPflicht bei Pflegegeld (seit BEEP 2026) | freiwillig | halbjährlich | halbjährlich | halbjährlich | halbjährlich |
Alle Beträge monatlich sofern nicht anders angegeben · Stand 2026 · Umsatzsteuerbefreit · Pflegegrad berechnen →
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Der Lotse ist Deutschlands erste zentrale Datenbank für unabhängige Pflegeberater. Anders als Pflegestützpunkte oder kassengebundene Berater sind die Berater im Lotse wirklich unabhängig.
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